La inteligencia artificial en las farmacias: ¿Está preparado para este salto en sus ventas?
La inteligencia artificial presenta un océano de oportunidades inexploradas para la transformación del negocio farmacéutico. Además del alto crecimiento del sector en los últimos años, es importante que la industria acompañe este crecimiento y la demanda del comprador, considerando la adaptabilidad del mercado. Sin duda la Inteligencia Artificial puede ayudar a su equipo a lograr un mejor desempeño dentro de este contexto.
Los datos clave recogidos con Computer Vision, junto con la analítica impulsada por la Inteligencia Artificial, suponen un cambio radical en el paradigma de la innovación en los procesos de ejecución y venta.
De este modo, el conjunto de soluciones de Ailet convierte su farmacia en un "sueño" para los clientes, lo que constituye una de las formas en que Ailet mejora la pérdida de fidelidad de los clientes y aumenta las ventas.
Incluso con las herramientas digitales, las farmacias utilizan la recopilación manual de datos para comprobar la exposición en los estantes primarios y secundarios, los precios visibles de los OOS y de las SKU. Esto lleva inevitablemente a que falten medicamentos en el estante y a que se pierda la fidelidad de los clientes y las ventas.
Para evitar que esto ocurra, Ailet mejora la pérdida de fidelidad de los clientes y aumenta las ventas con la tecnología de reconocimiento de imágenes basada en inteligencia artificial, que permite a los representantes de ventas visitar las farmacias y escanear toda la información de los productos, los precios, las promociones y la colocación en los estantes tomando fotos de los mismos, con el máximo nivel de eficiencia.
La entrega de la solución que reúne las herramientas que definen un proceso que clasificamos como "Farmacia Perfecta", en este proceso involucra:
Auditoría de farmacia con:
- Alta especialización
- La importancia de la IA
- Datos fiables
- Eficiencia en el proceso
Además, el apoyo de una gran tecnología que le ayuda a tomar decisiones informadas, que es el análisis de BI para la gestión:
- BI integrado
- Integración flexible
- Solución llave en mano
- Control total
Con la tecnología de reconocimiento de imágenes basada en la IA de Ailet, los equipos de auditoría empiezan a trabajar de forma mucho más eficiente, tanto en términos de controles realizados como de tiempo invertido en la tarea. Cuando hablamos de facilitadores de las operaciones, unimos la reducción del trabajo manual, una foto con un teléfono móvil, la respuesta a sus datos en segundos y la reducción del error humano para poder ofrecer el mejor rendimiento posible en el punto de venta.
MÁS INFORMACIÓN
La eficiencia operativa y la satisfacción del cliente a través de los KPIs definidos dentro de la Tienda Perfecta, nos aportan cuadros de mando con una indicación en tiempo real del rendimiento de la tienda aplicada al rendimiento de la empresa alcanzando cifras considerables:
- El 75% de los minoristas están insatisfechos debido a la inexactitud de los datos - La inexactitud de los niveles de existencias es un problema común y costoso al que casi todos los minoristas se han enfrentado en algún momento.
- El 75% de los minoristas afirmó que la causa más frecuente de un problema de inventario era el error humano y los procesos manuales.
- 80% - Manual o semimanual -> Es el porcentaje de la forma de recolección de datos que se realiza en los minoristas, lo que hace que las auditorías se realicen mediante un proceso lento.
Tareas de Back Office:
. Definir las tareas de las visitas por segmentos
. Control prácticamente simultáneo del TPV
Tareas de los Representante de ventas:
. Relleno obligatorio
. Tareas basadas en KPIs
. Recoleccion de datos y cálculo automático en línea de los resultados
. Análisis y ajuste de las visitas para lograr un mejor resultado. Análisis y ajustes de los KPI para lograr los resultados requeridos y planificados en la tienda
. Seguimiento y control del planograma